
Πρόσθετο TeamViewer Support for Mobile Devices
Το πρόσθετο TeamViewer Support for Mobile Devices είναι μια ισχυρή επέκταση του λογισμικού TeamViewer, σχεδιασμένη ειδικά για την απομακρυσμένη υποστήριξη και τον έλεγχο κινητών συσκευών. Επιτρέπει στις ομάδες υποστήριξης IT, στους εργαζομένους του γραφείου υποστήριξης και στις επιχειρήσεις να παρέχουν γρήγορη και αποτελεσματική υποστήριξη σε smartphone και tablet, ελαχιστοποιώντας έτσι τον χρόνο διακοπής λειτουργίας και αυξάνοντας την παραγωγικότητα.
Χάρη στην απρόσκοπτη ενσωμάτωσή του στην υπάρχουσα πλατφόρμα TeamViewer, το πρόσθετο παρέχει ασφαλή και αξιόπιστη σύνδεση με συσκευές Android και iOS. Έτσι, τα προβλήματα μπορούν να διαγνωστούν και να επιλυθούν απευθείας στην κινητή συσκευή, ανεξάρτητα από την τοποθεσία του εργαζομένου υποστήριξης ή του χρήστη.
Απομακρυσμένος έλεγχος και υποστήριξη κινητών συσκευών
- Άμεση πρόσβαση σε συσκευές Android και iOS για γρήγορη αντιμετώπιση προβλημάτων
- Πλήρες σύνολο λειτουργιών σε συσκευές Android, συμπεριλαμβανομένης της κοινής χρήσης οθόνης και των δυνατοτήτων εισαγωγής δεδομένων
- Υποστήριξη συσκευών iOS με κοινή χρήση οθόνης και οδηγίες βήμα προς βήμα
- Αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων απευθείας στην κινητή συσκευή
Ενσωμάτωση στην πλατφόρμα TeamViewer
- Απρόσκοπτη ενσωμάτωση σε υπάρχουσες συνεδρίες και λογαριασμούς χρηστών TeamViewer
- Διαχείριση και οργάνωση κινητών συσκευών μέσω της Κονσόλας Διαχείρισης TeamViewer
- Υποστήριξη διαχείρισης πολλαπλών συνεδριών για παράλληλα αιτήματα υποστήριξης
- Βελτιστοποιημένες ροές εργασίας για ομάδες υποστήριξης IT
Ασφάλεια και προστασία δεδομένων
- Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο για όλες τις συνδέσεις για μέγιστη ασφάλεια
- Έλεγχος πρόσβασης και διαχείριση δικαιωμάτων για το προσωπικό υποστήριξης
- Συμμόρφωση με τα συνήθη πρότυπα προστασίας δεδομένων και τις κατευθυντήριες γραμμές συμμόρφωσης
- Προστασία ευαίσθητων δεδομένων κατά την απομακρυσμένη υποστήριξη
Διαχείριση δικτύου και συνδέσεων
- Βελτιστοποιημένη ποιότητα σύνδεσης ακόμη και σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας (3G, 4G, 5G, WLAN)
- Αυτόματη προσαρμογή του εύρους ζώνης για ομαλό απομακρυσμένο έλεγχο
- Υποστήριξη συνδέσεων μέσω τειχών προστασίας και διακομιστών μεσολάβησης
- Αξιόπιστη απόδοση σε διαφορετικά περιβάλλοντα δικτύου
Απαιτήσεις συστήματος για το πρόσθετο TeamViewer Support for Mobile Devices:
| Στοιχείο | Απαίτηση |
|---|---|
| Λειτουργικό σύστημα (υπολογιστής υποστήριξης) | Windows 7 ή νεότερη έκδοση, macOS 10.13 ή νεότερη έκδοση |
| Κινητές συσκευές | Android 5.0 ή νεότερη έκδοση, iOS 11.0 ή νεότερη έκδοση |
| Σύνδεση στο Internet | Συνιστάται ευρυζωνική σύνδεση στο Internet |
| Έκδοση TeamViewer | TeamViewer 15 ή νεότερη έκδοση με ενεργοποιημένο πρόσθετο |
Πρόσθετο υποστήριξης TeamViewer για κινητές συσκευές
Με το Πρόσθετο υποστήριξης TeamViewer για κινητές συσκευές αποκτάς μια πρακτική επέκταση που σου επιτρέπει να συνδέεσαι γρήγορα και αξιόπιστα με smartphone και tablet. Έτσι, μπορείς να παρέχεις τεχνική υποστήριξη με ευελιξία, από οπουδήποτε.
Η ενεργοποίηση είναι απλή – μετά την εγκατάσταση, μπορείς αμέσως να συνδεθείς με κινητές συσκευές και να υποστηρίξεις απευθείας τους πελάτες σου, χωρίς να χρειάζεται να τους επισκεφτείς.
Αυτό το πρόσθετο είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για επιχειρήσεις που αναζητούν μια ευέλικτη και αποδοτική λύση για την τεχνική τους υποστήριξη. Ιδανικό για ειδικούς πληροφορικής που θέλουν να ανταποκρίνονται γρήγορα στα αιτήματα των πελατών.
Απόλαυσε βελτιωμένη υποστήριξη, καλύτερη επικοινωνία και γρήγορη επίλυση προβλημάτων. Έτσι, εξοικονομείς πολύτιμο χρόνο και πόρους, προσφέροντας παράλληλα στους πελάτες σου υπηρεσίες κορυφαίας ποιότητας.
Απόκτησε τώρα το Πρόσθετο υποστήριξης TeamViewer για κινητές συσκευές και αύξησε την αποτελεσματικότητα της τεχνικής σου υποστήριξης, για μεγαλύτερη ικανοποίηση πελατών και ομαλή λειτουργία.
Η τιμολόγησή μας – δίκαιη, διαφανής και με επίκεντρο τον πελάτη
Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα καλά σχεδιασμένο σύστημα που σου προσφέρει κορυφαία ποιότητα σε δίκαιους όρους. Βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και ουσιαστικές συνεργασίες.
Έξυπνες αγορές
Χάρη στα περισσότερα από 14 χρόνια εμπειρίας μας στο διεθνές εμπόριο λογισμικού και στη στοχευμένη ομαδοποίηση αδειών χρήσης όγκου, εξασφαλίζουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στις αγορές μας – για εμάς και για εσένα.
Χωρίς κόστος αποθήκευσης – χωρίς κόστος αποστολής
Καθώς λειτουργούμε ψηφιακά, δεν έχουμε καθόλου φυσικά έξοδα αποθήκευσης και εφοδιαστικής. Μετακυλίουμε άμεσα αυτές τις εξοικονομήσεις σε εσένα.
Απευθείας από τον κατασκευαστή
Οι μακροχρόνιες συνεργασίες με κατασκευαστές και διανομείς μάς επιτρέπουν να αγοράζουμε απευθείας – χωρίς μεσάζοντες και με αποκλειστικούς όρους.
Τιμές που σου ταιριάζουν
Προσαρμόζουμε τις τιμές μας ανάλογα με την περιοχή και το νόμισμα – για δίκαιους όρους, όπου κι αν κάνεις τις αγορές σου.
Αυτοματοποιημένες διαδικασίες
Με σύγχρονα συστήματα αυτοματοποιούμε πολλές διαδικασίες – από την παραγγελία έως την εξυπηρέτηση πελατών. Έτσι εξοικονομούμε χρόνο και χρήματα.
Λιγότερη διαφήμιση – περισσότερη εμπιστοσύνη
Αντί για ακριβές διαφημιστικές καμπάνιες, βασιζόμαστε στις συστάσεις ικανοποιημένων πελατών – για εμάς αυτή είναι η καλύτερη διαφήμιση.
Μικρό περιθώριο κέρδους – διαρκής ικανοποίηση
Στόχος μας είναι να μένεις ικανοποιημένος σε βάθος χρόνου. Γι’ αυτό λειτουργούμε με μικρό περιθώριο κέρδους και σου προσφέρουμε σταθερά δίκαιες τιμές.
Ασφάλεια και ποιότητα – η υπόσχεσή μας σε εσένα
Ελεγμένο γνήσιο λογισμικό
Όλα τα προϊόντα ελέγχονται και επαληθεύονται πριν από την αποστολή. Λαμβάνεις αποκλειστικά γνήσιο λογισμικό σε άριστη κατάσταση.
Πιστοποιημένη ασφάλεια καταστήματος
Με προστασία αγοραστή έως 20.000 € από την Trusted Shops και πιστοποίηση EHI, εγγυόμαστε ασφαλείς αγορές από το πρώτο κλικ έως την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Αν έχεις απορίες ή χρειάζεσαι βοήθεια, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σου – γρήγορα, προσωπικά και αξιόπιστα.