
Dynamics 365 Customer Insights
Το Dynamics 365 Customer Insights είναι μια ισχυρή πλατφόρμα διαχείρισης δεδομένων πελατών στο cloud, η οποία βοηθά τις επιχειρήσεις να αποκτήσουν ολοκληρωμένη κατανόηση των πελατών τους. Η λύση απευθύνεται σε ομάδες μάρκετινγκ και πωλήσεων που θέλουν να βελτιστοποιήσουν τις σχέσεις με τους πελάτες τους αξιοποιώντας πληροφορίες που βασίζονται σε δεδομένα.
Είναι ιδιαίτερα κατάλληλη για επιχειρήσεις που θέλουν να δημιουργήσουν εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών και να προσαρμόζουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ με βάση δεδομένα σε πραγματικό χρόνο. Με μια μεγάλη ποικιλία λειτουργιών, επιτρέπει στις επιχειρήσεις να κατανοούν καλύτερα τους πελάτες τους και να αναπτύσσουν στοχευμένες εκστρατείες μάρκετινγκ.
Ανάλυση δεδομένων πελατών
- Κεντρική συλλογή και ανάλυση δεδομένων πελατών από διάφορες πηγές
- Δημιουργία προφίλ πελατών 360 μοιρών για καλύτερη τμηματοποίηση και στόχευση
Πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο
- Χρήση αναλύσεων με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης για τον εντοπισμό τάσεων και μοτίβων συμπεριφοράς
- Αυτοματοποιημένες προτάσεις για τη βελτιστοποίηση των εκστρατειών μάρκετινγκ
Τμηματοποίηση και στόχευση κοινού
- Δυναμική τμηματοποίηση με βάση τη συμπεριφορά και τα ενδιαφέροντα των πελατών
- Δυνατότητα δημιουργίας στοχευμένων εκστρατειών για συγκεκριμένες ομάδες πελατών
Ενσωμάτωση με άλλες εφαρμογές Dynamics 365
- Απρόσκοπτη σύνδεση με το Dynamics 365 Marketing, Sales και Service για μια ολιστική προσέγγιση
- Πρόσβαση API για ενσωμάτωση με εργαλεία και πηγές δεδομένων τρίτων
Απόρρητο και συμμόρφωση
- Συμμόρφωση με κανονισμούς προστασίας δεδομένων όπως ο GDPR και ο CCPA
- Ενσωματωμένες λειτουργίες ασφαλείας για την προστασία ευαίσθητων δεδομένων πελατών
Απαιτήσεις συστήματος για το Dynamics 365 Customer Insights:
| Στοιχείο | Απαίτηση |
|---|---|
| Πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο | Chrome, Firefox, Edge (τρέχουσα έκδοση) |
| Σύνδεση στο διαδίκτυο | Ευρυζωνική σύνδεση (DSL/καλώδιο) |
| Ανάλυση οθόνης | Τουλάχιστον 1280 x 800 |
Dynamics 365 Customer Insights
Με το Dynamics 365 Customer Insights αποκτάς μια ισχυρή πλατφόρμα που σου επιτρέπει να δημιουργείς λεπτομερή προφίλ πελατών, ώστε να κατανοείς καλύτερα τους πελάτες σου και να απευθύνεσαι σε αυτούς με εξατομικευμένο τρόπο. Η λύση συνδυάζει δεδομένα από διαφορετικές πηγές και σου προσφέρει πολύτιμες πληροφορίες για τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των πελατών σου.
Η ενσωμάτωση δεδομένων γίνεται εύκολα – σύνδεσε πληροφορίες από συστήματα CRM, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλα κανάλια, για να αποκτήσεις μια ολοκληρωμένη εικόνα των πελατών σου. Έτσι μπορείς να αναπτύξεις στοχευμένες ενέργειες μάρκετινγκ και προσφορές, προσαρμοσμένες ακριβώς στο κοινό-στόχο σου.
Το Dynamics 365 Customer Insights απευθύνεται σε επιχειρήσεις που θέλουν να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών και να αυξήσουν την ικανοποίησή τους. Οι πληροφορίες που συλλέγεις σε βοηθούν να λαμβάνεις τεκμηριωμένες αποφάσεις και να βελτιστοποιείς αποτελεσματικά την επιχειρηματική στρατηγική σου.
Επωφελήσου από αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα, βελτιωμένες σχέσεις με τους πελάτες και αυξημένο ποσοστό μετατροπών. Με το Dynamics 365 Customer Insights αναβαθμίζεις τη διαχείριση πελατών σου σε νέο επίπεδο.
Ξεκίνα σήμερα με το Dynamics 365 Customer Insights και μετέτρεψε τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σου σε διαρκή επιτυχία.
Η τιμολόγησή μας – δίκαιη, διαφανής και με επίκεντρο τον πελάτη
Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα καλά σχεδιασμένο σύστημα που σου προσφέρει κορυφαία ποιότητα σε δίκαιους όρους. Βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και ουσιαστικές συνεργασίες.
Έξυπνες αγορές
Χάρη στα περισσότερα από 14 χρόνια εμπειρίας μας στο διεθνές εμπόριο λογισμικού και στη στοχευμένη ομαδοποίηση αδειών χρήσης όγκου, εξασφαλίζουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στις αγορές μας – για εμάς και για εσένα.
Χωρίς κόστος αποθήκευσης – χωρίς κόστος αποστολής
Καθώς λειτουργούμε ψηφιακά, δεν έχουμε καθόλου φυσικά έξοδα αποθήκευσης και εφοδιαστικής. Μετακυλίουμε άμεσα αυτές τις εξοικονομήσεις σε εσένα.
Απευθείας από τον κατασκευαστή
Οι μακροχρόνιες συνεργασίες με κατασκευαστές και διανομείς μάς επιτρέπουν να αγοράζουμε απευθείας – χωρίς μεσάζοντες και με αποκλειστικούς όρους.
Τιμές που σου ταιριάζουν
Προσαρμόζουμε τις τιμές μας ανάλογα με την περιοχή και το νόμισμα – για δίκαιους όρους, όπου κι αν κάνεις τις αγορές σου.
Αυτοματοποιημένες διαδικασίες
Με σύγχρονα συστήματα αυτοματοποιούμε πολλές διαδικασίες – από την παραγγελία έως την εξυπηρέτηση πελατών. Έτσι εξοικονομούμε χρόνο και χρήματα.
Λιγότερη διαφήμιση – περισσότερη εμπιστοσύνη
Αντί για ακριβές διαφημιστικές καμπάνιες, βασιζόμαστε στις συστάσεις ικανοποιημένων πελατών – για εμάς αυτή είναι η καλύτερη διαφήμιση.
Μικρό περιθώριο κέρδους – διαρκής ικανοποίηση
Στόχος μας είναι να μένεις ικανοποιημένος σε βάθος χρόνου. Γι’ αυτό λειτουργούμε με μικρό περιθώριο κέρδους και σου προσφέρουμε σταθερά δίκαιες τιμές.
Ασφάλεια και ποιότητα – η υπόσχεσή μας σε εσένα
Ελεγμένο γνήσιο λογισμικό
Όλα τα προϊόντα ελέγχονται και επαληθεύονται πριν από την αποστολή. Λαμβάνεις αποκλειστικά γνήσιο λογισμικό σε άριστη κατάσταση.
Πιστοποιημένη ασφάλεια καταστήματος
Με προστασία αγοραστή έως 20.000 € από την Trusted Shops και πιστοποίηση EHI, εγγυόμαστε ασφαλείς αγορές από το πρώτο κλικ έως την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Αν έχεις απορίες ή χρειάζεσαι βοήθεια, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σου – γρήγορα, προσωπικά και αξιόπιστα.